01. Ορισμοί: Στους παρόντες όρους κράτησης: κάθε αναφορά στην “easyCruise” περιλαμβάνει (όπου απαιτείται) τους υπαλλήλους, τους πράκτορες, τους προμηθευτές και όλους τους αντίστοιχους ασφαλιστές • ο όρος “εσείς” ή “επιβάτη/ες” περιλαμβάνει οποιοδήποτε πρόσωπο/α που έχουν κλείσει μία κρουαζιέρα και τα ονόματα των οποίων αναφέρονται στην επιβεβαίωση της κράτησης • ο όρος “προμηθευτής/ες” περιλαμβάνει κάθε πρόσωπο (συμπεριλαμβανομένων των υπαλλήλων, πρακτόρων, ανεξάρτητων εργολάβων, υπεργολάβων και αντίστοιχων ασφαλιστών) που παρέχει κάθε υπηρεσία που καλύπτεται από την τιμή του εισιτηρίου της κρουαζιέρας • ο όρος “ανάδοχοι” σημαίνει κάθε πρόσωπο (συμπεριλαμβανομένων των υπαλλήλων, πρακτόρων, ανεξάρτητων εργολάβων, υπεργολάβων και αντίστοιχων ασφαλιστών) που παρέχει υπηρεσίες επί του πλοίου (μετά από παραχώρηση του πλοιοκτήτη) • ο όρος “Σύμβαση” σημαίνει η σύμβασή σας με την easyCruise για κρουαζιέρα • ο όρος “κρουαζιέρα” σημαίνει η κρουαζιέρα για την οποία έγινε κράτηση στην easyCruise όπως διαφημίζεται στην ιστοσελίδα www.easyCruise.gr ή οπουδήποτε αλλού, χωρίς όμως να συμπεριλαμβάνει τις υπηρεσίες επί του πλοίου και τις εκδρομές • ο όρος “τιμή” σημαίνει η τιμή της κρουαζιέρας • ο όρος “υπηρεσίες επί του πλοίου” συμπεριλαμβάνει όλες τις υπηρεσίες και διευκολύνσεις (συμπεριλαμβανομένης της ενδιαίτησης) που παρέχονται επί του κρουαζιερόπλοιου με ξεχωριστό αντίτιμο από τους αναδόχους μας και οι οποίες δεν αποτελούν μέρος της Σύμβασης • ο όρος “εκδρομή” σημάνει κάθε εκδρομή διαθέσιμη προς αγορά επί του κρουαζιερόπλοιου από κάποιον ανάδοχο ή από οποιοδήποτε ανεξάρτητο πάροχo τουριστικών υπηρεσιών • ο όρος “προσφορά” σημαίνει κάθε προσφορά για κρουαζιέρα ή για παροχή/υπηρεσία σε ειδική τιμή στα πλαίσια κάποιας κρουαζιέρας όπως διαφημίζεται στην ιστοσελίδα www.easyCruise.gr ή οπουδήποτε αλλού και για την οποία μπορεί να ισχύουν ειδικοί όροι (συνίσταται οι επιβάτες να επισκέπτονται την ιστοσελίδα www.easyCruise.gr προκειμένου να ενημερώνονται για τυχόν ειδικούς όρους που μπορεί να ισχύουν για κάθε προσφορά).

Οι τιμές και τα δρομολόγια βασίζονται στις ισχύουσες συνθήκες. Αν κάποιες απ' αυτές τις συνθήκες διαφοροποιηθούν, η easyCruise διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τα δρομολόγια ή τις συμβατικές υποχρεώσεις της

Σε περίπτωση που η easyCruise δεν ανταποκρίνεται στις συμβατικές υποχρεώσεις της, ο επιβάτης δικαιούται επιστροφή ολόκληρης της αξίας του εισιτηρίου, χωρίς επιπλέον αποζημίωση. Σε κάθε περίπτωση η easyCruise διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής των ωρών αναχώρησης και των ναύλων, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, σε περίπτωση αύξησης των τιμών των καυσίμων, νομισματικών διακυμάνσεων ή άλλων απρόβλεπτων συνθηκών. Για οποιαδήποτε πληροφορία σχετική με τα ανωτέρω (συμπεριλαμβανομένων των τροποποιήσεων ως προς τα δρομολόγια ή τις συμβατικές υποχρεώσεις της easyCruise) μπορείτε να επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας στο www.easyCruise.gr

02. Όταν ολοκληρώνετε μια κράτηση, επιβεβαιώνετε ότι εσείς και κάθε άλλο πρόσωπο που αναγράφεται στην κράτηση συμφωνείτε ότι δεσμεύεστε από του παρόντες όρους και από οποιονδήποτε άλλο όρο της Σύμβασης.

03. Τρόποι κρατήσεων: Οι κρατήσεις γίνονται μέσω της ιστοσελίδας της easyCruise www.easyCruise.gr ή τηλεφωνικά στο +30 211 211 6211 ή στα γραφεία της easyCruise, Λεωφ. Συγγρού 362, 176 74 Καλλιθέα (Δευτέρα έως Παρασκευή, 10:00-18:00). Εναλλακτικά μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον ταξιδιωτικό σας πράκτορα. Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας, την πρώτη φορά που θα κάνετε κράτηση στην easyCruise θα εγγραφείτε ως πελάτης. Στα πλαίσια της εγγραφής σας θα σας ζητηθούν τα στοιχεία της αστυνομικής σας ταυτότητας ή του διαβατηρίου σας και τα στοιχεία της πιστωτικής ή χρεωστικής σας κάρτας για να πραγματοποιηθεί η πληρωμή της κράτησής σας. Για κάθε κράτηση πρέπει να παρέχεται ο αριθμός του διαβατηρίου ή της αστυνομικής σας ταυτότητας καθώς και όλων των ατόμων που περιλαμβάνονται στην κράτησή σας. H ευθύνη για την ακρίβεια των παρεχόμενων πληροφοριών κατά το στάδιο της κράτησης βαρύνει αποκλειστικά τον πελάτη.

04. Παιδιά: Τα παιδιά είναι ευπρόσδεκτα στην easyCruise αλλά, αν έχετε παιδιά κάτω των 12 ετών, οφείλουμε να σας ενημερώσουμε ότι το πλοίο δεν παρέχουν υποδομή για παιδιά και κάποια από τα προγράμματά μας μπορεί να μην είναι κατάλληλα για οικογένειες. Το πλοίο easyCruise Life παρέχει δυνατότητα φιλοξενίας σε οικογένειες με παιδιά στους ακόλουθους τύπους καμπινών: STANDARD INSIDE F, SUPERIOR INSIDE D, COMPACT OUTSIDE B, STANDARD OUTSIDE A, SUPERIOR OUTSIDE TB, DELUXE OUTSIDE TA,SC,SB. Οι σουίτες του πλοίου διαθέτουν καναπέ – κρεβάτι που φιλοξενεί έως δύο παιδιά ενώ μπορεί να φιλοξενηθεί και τρίτο παιδί σε πτυσσόμενο κρεβάτι. Εάν ταξιδεύετε με παιδί κάτω των δύο ετών επιβάλλεται να κλείσετε σουίτα οι οποίες διαθέτουν χώρο για παιδικό κρεβατάκι (σας το προμηθεύει η easyCruise). Τα παιδιά έως 12 ετών πρέπει να ταξιδεύουν στην ίδια καμπίνα με τουλάχιστον έναν ενήλικα συγγενή πρώτου βαθμού. Τα παιδιά από 13 έως 17 ετών πρέπει να ταξιδεύουν με τουλάχιστον έναν ενήλικα. Στην τελευταία περίπτωση, με την επιβίβαση στο πλοίο ο ανήλικος από 13-17 ετών θα πρέπει να προσκομίσει την έγγραφη συγκατάθεση των γονέων του (σχέδιο της οποίας μπορείτε να κατεβάσετε εδώ) με θεώρηση του γνησίου της υπογραφής από δημόσια αρχή για το συγκεκριμένο ταξίδι η οποία θα ορίζει και το πρόσωπο (ενήλικο) με το οποίο θα συνταξιδεύει. Το πλοίο δεν διαθέτει παιδότοπο ή άλλες υπηρεσίες για παιδιά. Οι εκδρομές στους προορισμούς δεν προτείνονται για παιδιά κάτω των 12 ετών και παρακαλούμε να το λάβετε υπόψη σας όταν οργανώνετε τις διακοπές σας. Η επιτήρηση των παιδιών κατά τη διάρκεια της κρουαζιέρας, στην καμπίνα ή τους χώρους του πλοίου καθώς και στις εκδρομές είναι ευθύνη των γονέων τους οι οποίοι πρέπει να τα επιβλέπουν διαρκώς.

05. Τιμές: Όλες οι τιμές είναι ανά καμπίνα ή κατ’ άτομο. Οι επιβάτες που ταξιδεύουν μόνοι τους πληρώνουν ολόκληρη την τιμή της καμπίνας. Τα παιδιά έως 16 ετών πληρώνουν μόνο τους λιμενικούς και άλλους φόρους. Η easyCruise διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τις τιμές σε τακτά διαστήματα. Οι νέες τιμές ισχύουν για τις νέες κρατήσεις (από την ημέρα της αλλαγής της τιμής και μετά) και καμία αύξηση ή μείωση τιμής δεν ισχύει αναδρομικά. Οι σωστές τιμές αναγράφονται την ώρα της κράτησης. Οι τιμές στην επίσημη ιστοσελίδα της easyCruise περιλαμβάνουν τη διαμονή, την καθημερινή καθαριότητα της καμπίνας και την πλήρη διατροφή στο πλοίο καθώς επίσης αχθοφορικά και λιμενικούς και άλλους φόρους. Οι τιμές δεν περιλαμβάνουν άλλα γεύματα, ποτά, εκδρομές στους προορισμούς και υπηρεσίες που αποτελούν προαιρετικές επιλογές και διατίθενται προς πώληση στο πλοίο. Κάποιες προαιρετικές επιλογές/υπηρεσίες διατίθενται προς πώληση και την ώρα της κράτησης. Οι επιβάτες οφείλουν να κανονίσουν μόνοι τους την μετάβασή τους στο πλοίο για την αναχώρηση καθώς και την επιστροφή τους στο τέλος της κρουαζιέρας.

06. Πληρωμές: Πλήρης εξόφληση της κρουαζιέρας γίνεται την ώρα της κράτησης. Ωστόσο, είναι δυνατόν κατά περίπτωση να ισχύουν πιο ευέλικτοι όροι πληρωμής (για περισσότερες πληροφορίες επισκεφθείτε την ιστοσελίδα της easyCruise ή επικοινωνήστε με τον ταξιδιωτικό σας πράκτορα). Όλες οι πληρωμές γίνονται με πιστωτική κάρτα (Visa ή Mastercard όχι όμως American Express) ή χρεωστική κάρτα. Πληρωμή με μετρητά γίνεται μόνο στα γραφεία της easyCruise (Λεωφ. Συγγρού 362, 176 74 Καλλιθέα). Πληρωμή στον ταξιδιωτικό σας πράκτορα γίνεται με όποιο τρόπο σας υποδείξει ο πράκτορά σας ο οποίος και οφείλει να εξοφλήσει την κρουαζιέρα στην easyCruise την ώρα της κράτησης. Αν κάνετε την κράτησή σας μέσω της ιστοσελίδας της easyCruise, με την ολοκλήρωση της κράτησης λαμβάνετε αυτόματα επιβεβαίωση (την οποία πρέπει να εκτυπώσετε). Σε τηλεφωνικές κρατήσεις λαμβάνετε έγγραφη επιβεβαίωση μέσω e-mail ή ταχυδρομικά. Επίσης, ο ταξιδιωτικός σας πράκτορας σας παραδίδει έγγραφη επιβεβαίωση της κράτησης. Δεν εκδίδονται εισιτήρια. Παρακαλούμε να έχετε πάντα την φόρμα επιβεβαίωσης της κράτησης για την επιβίβασή σας στο πλοίο.

07. Τι περιλαμβάνεται στην τιμή: Η τιμή περιλαμβάνει την κρουαζιέρα όπως αυτή περιγράφεται στο πρόγραμμα που επιλέξατε δηλ. τη διαμονή, την καθημερινή καθαριότητα της καμπίνας, την πλήρη στο πλοίο και τη χρήση διαφόρων υπηρεσιών του πλοίου όπως το Jacuzzi και ξαπλώστρες. Οι τιμές περιλαμβάνουν επίσης αχθοφορικά και λιμενικούς και άλλους φόρους.

08. Τι δεν περιλαμβάνεται στην τιμή: Η τιμή δεν περιλαμβάνει άλλα γεύματα, ποτά, θεραπείες spa, εκδρομές στους προορισμούς και όποια άλλη υπηρεσία στο πλοίο ή τον προορισμό οι οποίες είναι διαθέσιμες προς πώληση κατά τη διάρκεια της κράτησης ή στο πλοίο, αν επιθυμείτε. Επίσης, οι τιμές δεν περιλαμβάνουν φιλοδωρήματα, τα οποία καταβάλλονται στο πλοίο χρεώνοντας τον προσωπικό σας λογαριασμό. Όλες οι τιμές για τις υπηρεσίες του πλοίου και τις εκδρομές είναι σε ευρώ. Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας, όλες οι καταναλώσεις σας στο πλοίο συγκεντρώνονται στον προσωπικό σας λογαριασμό ο οποίος πρέπει να εξοφληθεί πλήρως πριν το τέλος της κρουαζιέρας. Κατά το check-in θα πρέπει να μας ενημερώσετε πώς επιθυμείτε να εξοφλήσετε τις καταναλώσεις σας στο πλοίο. Έχετε δύο επιλογές:

Με πιστωτική κάρτα (Visa / MasterCard)
Προεγκρίνεται το ποσό των €30,00 ανά καμπίνα – ανά ημέρα για την κάλυψη των καταναλώσεών σας στο πλοίο. Συνεπώς, η τράπεζά σας «δεσμεύει» αυτό το ποσό καθ' όλη τη διάρκεια της κρουαζιέρας σας. Στο τέλος της κρουαζιέρας γίνεται η εκκαθάριση του λογαριασμού σας. Αν το ποσό που έχει «δεσμευτεί» υπερβαίνει αυτό των καταναλώσεών σας τότε η διαφορά αποδεσμεύεται ενώ αν είναι μικρότερο, η διαφορά χρεώνεται στην πιστωτική σας κάρτα. Αν επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε την πιστωτική σας κάρτα για τις καταναλώσεις σας στο πλοίο τότε θα πρέπει να την προσκομίσετε για προέγκριση στην αρχή της κρουαζιέρας.

Με μετρητά
Προκαταβάλλετε ένα ποσό ανά καμπίνα προς κάλυψη των καταναλώσεών σας στο πλοίο. Όταν το ποσό εξαντληθεί, σας ζητάμε συμπληρωματική καταβολή. Το προτεινόμενο ποσό ανά καμπίνα – ανά ημέρα είναι €30,00.

Επίσης, η τιμή δεν περιλαμβάνει την μετάβαση στο σημείο αναχώρησης και άφιξης της κρουαζιέρας την οποία πρέπει να οργανώσετε μόνοι σας.

09. CHECK IN: Η ώρα προσέλευσης για check-in αναγράφεται στην φόρμα επιβεβαίωσης της κράτησής σας. Παρακαλούμε όπως φροντίσετε να είστε στην ώρα σας για επιβίβαση στο πλοίο. Η easyCruise δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση που δεν επιβιβαστείτε έγκαιρα και χάσετε την κρουαζιέρα. Στο τέλος της κρουαζιέρας πρέπει να ελευθερώσετε την καμπίνα σας έως την ώρα που σας ανακοινώθηκε στο πλοίο και μπορείτε να αποβιβαστείτε έως και περίπου μία ώρα μετά την άφιξη του πλοίου.

10. Αλλαγές στην διαδικασία επιβίβασης: Σε ορισμένες ημερομηνίες, λόγω τοπικών εκδηλώσεων ή άλλων γεγονότων, το πλοίο μπορεί να μην είναι δυνατόν να βρίσκεται στην τακτική του προβλήτα. Εάν δεν υπάρξει άλλη διαθέσιμη προβλήτα μπορεί να χρειαστεί να επιβιβαστείτε ή να αποβιβαστείτε με λέμβους. Σε αυτή την περίπτωση θα υπάρξει, όσο το δυνατόν νωρίτερα, ειδική ενημέρωση στο πλοίο ή στην ιστοσελίδα μας www.easyCruise.gr. Σε περίπτωση που κάνετε κράτηση για μία από αυτές τις ημερομηνίες είναι αποκλειστικά δική σας ευθύνη να είστε στο σωστό σημείο επιβίβασης, τη σωστή ώρα επιβίβασης. Επιπλέον, για λόγους πέραν του ελέγχου της easyCruise, το σημείο πρόσδεσης και η διαδικασία επιβίβασης μπορεί να αλλάξουν την τελευταία στιγμή. Παρακαλούμε, προ της αναχώρησής σας, να ελέγχετε την ιστοσελίδα μας www.easyCruise.gr ή να καλέσετε έγκαιρα στο τηλ.: +30 211 211 6211. Η easyCruise δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση που δεν επιβιβαστείτε έγκαιρα και χάσετε την κρουαζιέρα εφόσον οι αλλαγές έχουν ανακοινωθεί έγκαιρα.

11. Έγκυες: Το πλοίο παρέχει περιορισμένες ιατρικές δυνατότητες. Συνεπώς, δεν δεχόμαστε κρατήσεις από ή εκ μέρους οποιασδήποτε εγκύου έχει συμπληρώσει την 28η εβδομάδα κύησης κατά την ημερομηνία αναχώρησης της κρουαζιέρας. Όποια έγκυος κάνει κράτηση ταξιδεύει αποκλειστικά με δική της ευθύνη. Η easyCruise διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την επιβίβαση σε κάθε έγκυο επιβάτη που φαίνεται να βρίσκεται σε προχωρημένη εγκυμοσύνη.

12. Ασφάλεια: Η easyCruise θεωρεί ότι είστε υγιής και σε κατάλληλη κατάσταση προκειμένου να ταξιδέψετε χωρίς να διακινδυνεύετε την υγεία σας ή την υγεία των υπόλοιπων επιβατών του πλοίου και διατηρεί το δικαίωμα να σας ζητήσει να προσκομίσετε τα απαραίτητα ιατρικά πιστοποιητικά που το αποδεικνύουν. Η easyCruise δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση που απαιτηθεί να μην σας επιτραπεί να ταξιδέψετε γι’ αυτό το λόγο.

13. Επιβάτες με ειδικές ανάγκες: Το πλοίο easyCruise Life διαθέτει δύο εξωτερικές καμπίνες (Deluxe Outside) με υποδομή για επιβάτες με ειδικές ανάγκες. Επιπλέον, σε κάποια λιμάνια το πλοίο μπορεί να μην είναι εφικτό να πλαγιοδετήσει και η επιβίβαση / αποβίβαση είναι απαραίτητο να γίνει με λέμβους. Για λόγους ασφαλείας, αν είστε επιβάτης με προβλήματα κινητικότητας (σε αναπηρική καρέκλα ή όχι) καλό θα είναι να αποφεύγετε τα λιμάνια αυτά. Οι επιβάτες που χρησιμοποιούν αναπηρική καρέκλα για τις μετακινήσεις τους θα πρέπει να φροντίσουν να την έχουν μαζί τους στο ταξίδι, να είναι κανονικών διαστάσεων και είναι απαραίτητο να συνοδεύονται από άλλον επιβάτη ικανό να τους βοηθήσει. Το πλοίο διαθέτει αναπηρικές καρέκλες μόνο για επείγουσες περιπτώσεις. Παρακαλούμε, αν είστε άτομο με ειδικές ανάγκες να το δηλώνετε την ώρα της κράτησης. Η easyCruise διατηρεί το δικαίωμα να μην επιτρέψει να ταξιδέψει οποιοδήποτε άτομο δεν φαίνεται υγιές ή η κατάστασή του μπορεί να θέσει σε κίνδυνο το ίδιο ή άλλους επιβάτες.

14. Ακυρώσεις: Αν επιθυμείτε ακύρωση της κράτησής σας αφού την έχετε ολοκληρώσει θα πρέπει να ακολουθήσετε τη διαδικασία ακύρωσης. Με την ολοκλήρωση της ακύρωσης, ο λογαριασμός σας θα πιστωθεί με το ποσό της κράτησής σας μείον το ποσό που αντιστοιχεί στα ακυρωτικά τέλη, όπως αυτά περιγράφονται στον παρακάτω πίνακα. Ανάλογα με το χρονικό διάστημα που μεσολαβεί μεταξύ της ημερομηνίας ακύρωσης και της ημερομηνίας αναχώρησης της κρουαζιέρας ισχύουν τα εξής ακυρωτικά τέλη:

Ειδικοί όροι ισχύουν για τις ακυρώσεις γκρουπ.
Τα ανωτέρω δύναται να διαφοροποιηθούν στις περιπτώσεις των προσφορών για τους ειδικούς όρους των οποίων συμβουλευτείτε την ιστοσελίδα www.easycruise.com
Η easyCruise διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τα παραπάνω ακυρωτικά τέλη για όλες ή κάποιες από τις κρουαζιέρες χωρίς προειδοποίηση.

15. Αλλαγές: Αν επιθυμείτε αλλαγή της ημερομηνίας της κρουαζιέρας σας σε διάστημα 30 ημερών ή λιγότερο από την προγραμματισμένη ημερομηνία αναχώρησης, ισχύουν τα παρακάτω τέλη αλλαγής:

Τα ανωτέρω δύνανται να διαφοροποιούνται στις περιπτώσεις των προσφορών για τους ειδικούς όρους των οποίων συμβουλευτείτε την ιστοσελίδα www.easyCruise.com

16. Εκδρομές: Οι οργανωμένες εκδρομές ή ξεναγήσεις είναι διαθέσιμες για αγορά κατά τη διάρκεια της κράτησης της καμπίνας σας ή στο πλοίο. Οι εκδρομές και οι ξεναγήσεις οργανώνονται από συνεργαζόμενα γραφεία, ενδεχομένως και με τη σύμπραξη τοπικών γραφείων. Οι εκδρομές δεν αποτελούν μέρος της κρουαζιέρας και συνεπώς, δεν φέρουμε οποιαδήποτε ευθύνη ως προς αυτές.

17. Ασφάλιση: Η easyCruise σας συνιστά να έχετε φροντίσει για την ταξιδιωτική σας ασφάλεια προ της αναχώρησης για την κρουαζιέρα ώστε να είστε καλυμμένοι σε περίπτωση ασθένειας ή τραυματισμού ή σε περίπτωση ακύρωσης της κρουαζιέρας για λόγους πέραν του ελέγχου της easyCruise.

18. Αλλαγές και ακυρώσεις από την easyCruise: Για λόγους ασφάλειας η easyCruise διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει την κράτησή σας σε περίπτωση που δεν μας έχετε δηλώσει τα στοιχεία όλων των ατόμων που ταξιδεύουν. Η ακύρωση γίνεται σύμφωνα με τον Όρο 14 περί ακυρωτικών και θα ενημερωθείτε εκ των προτέρων ηλεκτρονικά με email ή τηλεφωνικά στα στοιχεία επικοινωνίας που μας έχετε δηλώσει. Η easyCruise καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να μην ακυρώνει και να μην αλλάζει κάποιο από τα δρομολόγιά της. Αν όμως αυτό κρίνεται απαραίτητο για λόγους ασφάλειας ή καλής λειτουργίας ή αν είναι αποτέλεσμα κάποιου γεγονότος απρόβλεπτου και εκτός ελέγχου της easyCruise, όπως ενδεικτικά (αλλά όχι περιοριστικά), λόγω πολέμου ή απειλής πολέμου, τρομοκρατικής ενέργειας ή απειλής, εξεγέρσεων ή άλλων πολιτειακών αναταραχών, φυσικής ή πυρηνικής καταστροφής, φωτιάς, αποκλεισμού λιμανιού, κυβερνητικής ενέργειας, συνδικαλιστικής δράσης, επείγοντος θαλάσσιου περιστατικού, νόμιμης παρέλκυσης στη θάλασσα εξαιτίας επείγουσας κλήσης ή άλλου επείγοντος γεγονότος ή ακραίων καιρικών συνθηκών. Ο Πλοίαρχος του πλοίου είναι πάντα αποκλειστικά υπεύθυνος για την ασφάλεια του πλοίου, του πληρώματος και των επιβαινόντων και κάθε απόφαση που λαμβάνεται σε λογικά πλαίσια από αυτόν δεν θεμελιώνει οποιαδήποτε ευθύνη για αυτόν ή την easyCruise.

19. Περικοπή δρομολογίου: Στην εξαιρετική περίπτωση που η easyCruise χρειαστεί να ακυρώσει ή να περιορίσει ή να εγκαταλείψει κάποιο δρομολόγιο ή πρόγραμμά της για οποιονδήποτε λόγο, θα σας πιστώσουμε το λογαριασμό σας με το ποσό που έχετε καταβάλει (εξ’ ολοκλήρου ή αναλογικά, ανάλογα με την περίπτωση) χωρίς καμία επιβάρυνση με διαχειριστικά έξοδα και θα μπορείτε να κλείσετε κάποια άλλη κρουαζιέρα μαζί μας. Ανάλογα με τις συνθήκες που προκάλεσαν την ακύρωση ή την αλλαγή πιθανόν να σας καταβληθεί αποζημίωση, χωρίς όμως αυτή να υπερβαίνει την τιμή που μας έχετε καταβάλει.

20. Διαγωγή επί του πλοίου: Καθ' όλη τη διάρκεια της κρουαζιέρας θεωρούμε ότι θα συμπεριφέρεστε κόσμια και με σεβασμό στην υγεία, την ασφάλεια, την άνεση και γενικά την ευημερία του συνόλου των επιβατών στο πλοίο. Ο Πλοίαρχος έχει το δικαίωμα να αποβιβάσει οποιαδήποτε στιγμή και σε οποιοδήποτε μέρος, κάθε επιβάτη του οποίου η διαγωγή ή η συμπεριφορά είναι αντίθετη με τα ανωτέρω και η easyCruise δεν θα έχει καμία ευθύνη για την αποβίβαση και τις συνέπειές της.